Política de Promoções

Política de Promoções – Revvo Sneakers

Na Revvo Sneakers, atuamos com transparência e respeito em todas as nossas ações comerciais. Abaixo apresentamos os critérios e condições aplicáveis às nossas promoções, campanhas e eventuais variações de preço.

1. Promoções e Ofertas: Disposições Gerais

As promoções divulgadas pela Revvo Sneakers — incluindo frete grátis, descontos, parcelamentos facilitados ou brindes — possuem caráter temporário e são válidas enquanto durarem os estoques ou durante o prazo informado na campanha.

Essas ofertas podem ser alteradas, suspensas ou encerradas a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme decisões comerciais, operacionais ou estratégicas da empresa.

2. Frete Grátis

O benefício de frete grátis constitui ação promocional eventual e não obrigatória. Sua aplicação pode variar conforme:

  • Região de entrega;

  • Valor mínimo do pedido;

  • Categoria do produto;

  • Campanha vigente.

A ativação ou desativação dessa condição não gera direito adquirido nem compensações para compras realizadas fora do período promocional.

3. Parcelamento Sem Juros

O parcelamento sem juros é oferecido de forma promocional e pode variar conforme cada campanha específica.

Durante ações determinadas, poderá ser disponibilizado pagamento em até 3x, 6x ou 12x sem juros. Fora dessas condições promocionais, poderão incidir encargos definidos pela operadora do cartão, sempre informados de maneira clara no momento do checkout.

4. Alteração e Variação de Preços

A Revvo Sneakers reserva-se o direito de modificar os preços dos produtos a qualquer momento, independentemente de aviso prévio.

Os valores podem sofrer alterações ao longo do dia, considerando fatores como campanhas ativas, disponibilidade de estoque, fornecedores ou estratégias comerciais internas.

Diferenças de preço entre períodos distintos não geram obrigação de reembolso, abatimento ou equiparação de valores, conforme entendimento do artigo 39, inciso X, do Código de Defesa do Consumidor.

5. Diferenças Entre Compras

Eventuais variações de valores entre clientes ou entre compras realizadas em datas diferentes não caracterizam prática abusiva.

Cada pedido é processado com base nas condições vigentes no momento da finalização da compra.

6. Divulgação de Campanhas

As promoções são divulgadas exclusivamente por meio dos canais oficiais da Revvo Sneakers, como:

  • Site oficial;

  • Redes sociais verificadas;

  • WhatsApp oficial;

  • E-mail institucional.

Recomendamos que o cliente verifique as regras específicas de cada campanha antes de concluir sua compra.

7. Erros Técnicos, Falhas de Sistema ou Digitação

Embora adotemos medidas para garantir a exatidão das informações, a Revvo Sneakers poderá corrigir eventuais erros tipográficos, falhas sistêmicas, inconsistências de preço, parcelamento ou descrição de produtos.

Com fundamento nos princípios da boa-fé e do equilíbrio nas relações de consumo (artigos 4º e 6º do CDC), caso seja identificado erro evidente ou valor manifestamente incompatível com o mercado — decorrente de falha técnica ou humana — a loja não estará obrigada a manter a oferta quando caracterizado erro grosseiro ou discrepância notória, conforme entendimento consolidado na jurisprudência e órgãos de defesa do consumidor.

8. Prevenção ao Uso Indevido

A Revvo Sneakers poderá cancelar ou recusar benefícios promocionais em situações que envolvam indícios de má-fé, tentativa de exploração de falhas operacionais ou utilização indevida de sistemas.

Tais situações serão avaliadas com base no artigo 187 do Código Civil, que trata do exercício abusivo de direitos.

9. Aceitação dos Termos

Ao concluir uma compra em nosso site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política de Promoções, reconhecendo a validade das condições aqui estabelecidas.